Scuze pentru căderea serverului. Şi o lecţie de business!

toata lumea are dreptate

1. nu stiu daca e posibil sa ocupi 35% din procesor dintr-o data. pe mine m-au dat afara de pe un hosting asemanator cu al companiei doi pentru ca erau vreo 300 de oameni online in acelasi timp si ajungeau pe zi sa fie vreo 30.000 unici. teoretic, se poate. dar cum tie nu ti-a crescut traficul dintr-o data, e posibil sa nu fie blogul optimizat sau sa fi instalat vreun plugin pagubos.

2. wp-cache nu mai e o solutie de mult. incearca hyper-cache sau w3-total-cache, sunt pluginuri mai noi si mai agresive. blogul tau este foarte aglomerat in header. vorbeste cu cineva sa iti faca o optimizare simpla. renunta la pluginurile stupide

3. businessul romanesc de hosting este foarte ciudat, mai ales pentru clientii de rit nou (noi. bloggerii). ei sunt obisnuiti sa aiba clienti statici, cu siteuri cu 20 de unici pe zi, sa ii inghesuie cate 400 pe acelasi server si apoi sa vorbeasca la conferinte despre cum fac succes. odata cu aparitia noastra pe serverele lor, au schimbat placa, clientii nu sunt intelegatori si vor sa foloseasca resursele serverului. clientii sunt prosti, deci. este o minunie ca ai fost sunat de cineva, probabil de la hostingul nou te citesc. de obicei, oamenii nu alearga dupa clienti.

4. disable la rahatul de intensedebate, nu e cazul sa iti dai comentariile pe mana altcuiva.

pot sa spun cine e compania 2.0? 😀 – cred ca am ghicit…

Sau faci un start-up şi îţi găzduieşti singur blogul 🙂

compania 1.0 cu siguranta era hostvision.ro .Daca doriti gazduire apelati la gts telecom, astral si chiar romtelecom. La preturi s-ar putea sa fie mai scumpi…

pe de alta parte m-am uitat putin si s-ar putea face niste optimizari la sursa wordpress pentru a micsora traficul. Diferenta oricum nu va fi atat de mare, doar la multi vizitatori se va simti ceva.

Am pierdut postul de ieri: "Care monede au crescut şi care au scăzut cel mai mult faţă de leu" si acum e de negasit. Il puteti pune din nou?

E foarte simplu sa vezi cine gazduieste serverul si pe langa asta o estimare cam cate alte siteuri sunt gazduite:
http://www.siteuri.org/ultimele-cautari/85.9.56.2…

In ceea ce priveste providerii: depinde mult cat de pasionati si dornici sa ajute sunt.
Problema ta cel mai probabil tine de un script PHP care ruleaza niste ciudatenii. De exemplu un script care genereaza tot timpul imagini si le rescaleaza "on the fly" sa zicem. Asta poate omori usor un server cu usurinta.
Oricum odata ce ai rezolvat problema iti recomand sa nu te stresezi: un site bine configurat poate tine fara probleme chiar si zeci de mii de vizitatori pe un hosting share-uit.

Recomandari: incearca sa vezi tot ce e de configurat pe la pluginurile pe care le folosesti.
Daca vrei ma ofer sa te ajut sa iti dai seama care-i buba, for free: imi plac informatiile pe care le oferi si ieri chiar am simtit lipsa siteului tau ieri cand aveam nevoie de niste info. Noroc cu cache-ul de la Google.

Compania 2 foloseste ceva asemanator cu solutiile comerciale de cloud computing de la Amazon sau Google, ori chiar una din cele doua alternative. Pentru gustul si buzunarul meu solutia de la Amazon este extrem de avantajoasa si am folosit-o in citeva rinduri pentru teste de performanta si scalabilitate intr-un numar de proiecte. Personal nu mi-am batut capul cu asta, insa testerul pe care l-am folosit s-a descurcat foarte repede sa creeze si sa instaleze artefactele pentru test, deci nu poate fi ceva complicat. Oricum, este pay-per-use veritabil. Poate ca-i o idee buna sa ai un expert tehnic intre tine si furnizorul de cloud, mai ales la inceput; n-ar trebui sa mai ai probleme de capacitate (desi nu stiu cum scaleaza aplicatia ta). Ca sa faci o comparatie cu Amazon, aici este un exemplu de calculatie de costuri dintr-unul din proiectele mele:
Retea: $0.10 / GB to Amazon, $0.17 / GB from Amazon, free inside Amazon.
Stocare (exemplu): $0.15 per GB and Month (first 50 TB), $0.17 per GB transferred out (first 10 TB), $0.01 Per 1000 Write Requests
Masina virtuala (exemplu): Marime=Large, CPU=2×2, RAM=7.5 GB, Cost initial=$0.40, Persistenta ulterioara a masinii pt. 3 ani=$0.18
Deci derizoriu si cam in plaja de pret a companiei 2, prin urmare, costul mic la tine ca utilizator este explicabil.

Numai bine,
Tudor Cristea

@zoso
Toată lumea are dreptate, dar depinde ce face cu ea 🙂
Aşa e, puţini aleargă după clienţi, asta înseamnă că ăia care aleargă prind mai mulţi, nu?
Mersi pentru sfaturi.

@costi_teleman
nu voi confirma, nu voi nega 😀

@Ion Radu Zilişteanu
deja sunt depăşit de situaţie 🙂

@alexandru rada
la fel, nu confirm, nu neg.
E 2.9 şi n-am umblat la el, că nu ştiu. Mai folosesc un back-end isteţ, dar încurcat: atahualpa. voi renunţa la el şi voi rescrie layout-ul de mână.

@mihai
Le voi pune la loc. Am căutat o soluţie să păstrez post-id-ul vechi, dar n-am găsit.

@retete bebelusi
mulţumesc

@Hunter
Mersi, şi cred că m-ai ajutat deja. Am ceva de genul ăsta (get_the_image), dar care în mod normal face operaţia doar odată, la postare (thumbnailul de pe prima pagină). A mers bine-mersi trei luni, de când am deschis riscograma.ro

@
Încep să pricep. Îşi ia resursele dinamic, de acolo de unde le găseşte neutilizate. Deci bag postarea şi în categoria hedging şi arbitraj 😉

Vroiam sa-ti spun si eu de intense debate, mie mi-au busit vro 2 commenturi. Probabil aveau un < a href > in ele si de aia..

Cloud Computing e o chestie super tare. Motivul principal pentru care merita sa investesti acum in hidrocentrale. 🙂

Zoso, nu-ti faci un server?

Vad ca se discuta intens aici despre cloud-uri. Un cloud real are Amazon sau Google si se intinde global.Daca vreti sa intelegeti ce e de fapt chestia asta va recomand un articol de pe un site de specialitate din state: http://www.thewhir.com/article-central/010710_Wha…

Hai ma, de cand a ajuns cloud computing (pe bune) si la noi?

In State doar companiile mamut (amazon, rackspace, mediatemple…) au posibilitatea tehnica sa ofere asa ceva.

De ce te complici cu furnizorii din RO ? In alte parti am cautat si gasit un furnizor care ofera 100 Gb trafic, da 100GB de trafic si 1500MB spatiu de stocare GRATUIT doar ca sa te atraga spre oferta platita la care spatiu de stocare si traficul este nelimitat : http://www.000webhost.com/250268.html

Pai cu pluginul de la Netcraft instalat in Firefox vad scris mare linga drapelul patriei 😉 [editat de admin: răspuns greşit! :P], ca doar nu-i nici un secret. E drept ca lumea nu prea mai stie sa faca un whois in ziua de azi dar sunt atitea servere whois ca nu mai e chiar nici o problema

Succese cu blogul si noul furnizor

1. Eu sunt MULT prea nepriceput in operare pt a putea comenta ACEST aspect (din punctul meu de vedere, in cea mai mare parte postarile – atat din corpul principal cat si din comentarii – "suna" de parca ar fi in limba araba vorbita de un bantu care a invatat-o la o scoala in limba basca unde a avut drept profesor un chinez), dar am remarcat ca acea discutie care facea referire directa la informatiile "sensibile" (cost, conditii de trafic si relatia intre ele) a fost purtata la telefon, in acest fel nelasand urme inregistrabile, deci postabile pt o eventuala (presupusa) antireclama (ca represalii la "santaj" si/sau la intreruperea relatiilor "profesionale").
2. In general, in cadrul relatiilor de tip rutinier abia in ACEST gen de situatii poate fi constatata ADEVARATA natura a relatiilor intre partenerii de afacere, atunci cand ceva iese din rutina. Si UITE cum unii nu stiu decat sa speculeze in mod prostesc de brutal "abaterea de la canoane", in loc de a avea bunavointa de a incerca sa ajute partenerul (in cazul dat clientul) care dovedeste bunavointa ca macar sa-si dea seama IN CE CONSTA "neregula", daca nu si sa contribuie la "regularizarea" situatiei pt ca afacerile sa decurga optim, cu atat mai mult cu cat e vorba de un client respectat in comunitate. E posibil ca acest aspect sa nu conteze prea mult ACUM, cand sunt clienti cu duiumul si cand gama de ofertanti de asemenea servicii se pare ca e relativ restransa, dar importanta genului de renume pe care si-l fac e posibil sa fie aceea ca renumele se poate intoarce sa-i "bantuie" ulterior, cand poate fi penurie de clienti si cand vor cauta "cu lupa" clienti care sa le faca reclama buna, atragandu-le astfel SI ALTI clienti.
In schimb, UITE ca "altii" se gandesc si in perspectiva, si procedeaza corect, tratand clientul asa cum SI LOR le-ar place sa fie tratati in imprejurari similare.
Oare s-o fi gandit vreunul din ei sa ofere si servicii macar de consultanta tehnica, daca nu chiar de asistenta, fie in mod gratuit (ca reclama) (macar pt problemele elementare, relativ foarte usor de remediat), fie platit (cel putin pt interventiile mai complicate)? Daca nu s-au gandit ei, oare nu le poate sugera cineva aceasta idee, in scopul sporirii gradului de satisfactie a clientului in cadrul relatiilor reciproce?
3. Referitor la concluzii:
– poate parea prezumtios, dar eu cred ca nu poate NIMENI sa se asigure impotriva ORICAROR (tuturor) "intamplarilor neplacute" – dar aici era DEPARTE de a fi vorba de o situatie rarissima, mai probabil este ca acest aspect deja mai fusese intalnit, deci PUTEAU fi pregatiti macar PT ACEST CAZ.
Ca "panaceu universal", solutiile temporare de rezerva ar fi bune sa existe, si cat mai "deschse", pt a acoperi (temporar, pana la remedierea situatiei) un domeniu cat mai larg de "cazuri rebele".
– nu-i obligatoriu sa fi fost vorba de o minciuna, poate ca pretul corect ERA de 90 euro pt 18% din procesor, dar ei fusesera toleranti (sau neglijenti, sau un eventual "defect" latent se va fi declansat (acutizat) cu repeziciune, de la o clipa la alta, sporind de "n" ori consumul de banda si/sau de memorie), si nu luasera masuri decat cand fusese afectat procesorul in proportie de 35%, chiar daca abonamentul era de 5 (sau 15) euro, corespunzator unui procent minor din capacitatea procesorului.
– pentru "neintelegere" dumneata categoric NU esti vinovat, deusesesi toate diligentele pt a demonstra spirit de cooperare pt rezolvarea pe cale amiabila a problemei aparute (si – ulterior "rezolvarii" de tip "nodul gordian" – ai avut eleganta de a te fi abtinut de la antireclama – FELICITARI!).

4. Numarul, tipul, calitatea si "caracteristicile tehnice" aplicabile, precum si ofertele de asistenta gratuita din cadrul comentariilor sunt FOARTE graitoare referitor la pretuirea de care se bucura autorul in randul cititorilor sai.
Desi eu (din nepricepere) nu am posibilitatea de a ajuta dpdv tehnic, imi aduc SI EU contributia la "propasirea" acestui blog, laudand "riscograma" tuturor cunostintelor despre care cred ca ar putea fi interesate de acest gen de informatii, caci este bine scrisa, concisa (nu consuma timp mult), usor inteligibila si de nespecialisti, are la baza informatii corecte si pertinente si face fenomenelor analize corecte si pertinente ale caror rezultate sunt imediat utilizabile si aplicabile chiar si de catre cititorii care au un nivel scazut al cunostintelor in domeniu, daca isi dau un minim de interes si daca "au rationamentul la ei".
5. Cred ca e meritorie (si merita luata in considerare de catre autor )solutia gasirii unui "intermediar tehnic", cel putin pt configurarea initiala si pt un control periodic al blogului, precum si pt remedierea situatiilor "de avarie" ca cea prezentata in articol, daca nu chiar cu titlu permanent – si poate ca NICI solutia gazduirii proprii nu este de respins fara o analiza mai amanuntita si mai interesata (eventual – preferabil -cu ajutorul acelui "intermediar tehnic").

1. Eu sunt MULT prea nepriceput in operare pt a putea comenta ACEST aspect (din punctul meu de vedere, in cea mai mare parte postarile – atat din corpul principal cat si din comentarii – "suna" de parca ar fi in limba araba vorbita de un bantu care a invatat-o la o scoala in limba basca unde a avut drept profesor un chinez), dar am remarcat ca acea discutie care facea referire directa la informatiile "sensibile" (cost, conditii de trafic si relatia intre ele) a fost purtata la telefon, in acest fel nelasand urme inregistrabile, deci postabile pt o eventuala (presupusa) antireclama (ca represalii la "santaj" si/sau la intreruperea relatiilor "profesionale").
2. In general, in cadrul relatiilor de tip rutinier abia in ACEST gen de situatii poate fi constatata ADEVARATA natura a relatiilor intre partenerii de afacere, atunci cand ceva iese din rutina. Si UITE cum unii nu stiu decat sa speculeze in mod prostesc de brutal "abaterea de la canoane", in loc de a avea bunavointa de a incerca sa ajute partenerul (in cazul dat clientul) care dovedeste bunavointa ca macar sa-si dea seama IN CE CONSTA "neregula", daca nu si sa contribuie la "regularizarea" situatiei pt ca afacerile sa decurga optim, cu atat mai mult cu cat e vorba de un client respectat in comunitate. E posibil ca acest aspect sa nu conteze prea mult ACUM, cand sunt clienti cu duiumul si cand gama de ofertanti de asemenea servicii se pare ca e relativ restransa, dar importanta genului de renume pe care si-l fac e posibil sa fie aceea ca renumele se poate intoarce sa-i "bantuie" ulterior, cand poate fi penurie de clienti si cand vor cauta "cu lupa" clienti care sa le faca reclama buna, atragandu-le astfel SI ALTI clienti.
In schimb, UITE ca "altii" se gandesc si in perspectiva, si procedeaza corect, tratand clientul asa cum SI LOR le-ar place sa fie tratati in imprejurari similare.
Oare s-o fi gandit vreunul din ei sa ofere si servicii macar de consultanta tehnica, daca nu chiar de asistenta, fie in mod gratuit (ca reclama) (macar pt problemele elementare, relativ foarte usor de remediat), fie platit (cel putin pt interventiile mai complicate)? Daca nu s-au gandit ei, oare nu le poate sugera cineva aceasta idee, in scopul sporirii gradului de satisfactie a clientului in cadrul relatiilor reciproce?
3. Referitor la concluzii:
– poate parea prezumtios, dar eu cred ca nu poate NIMENI sa se asigure impotriva ORICAROR (tuturor) "intamplarilor neplacute" – dar aici era DEPARTE de a fi vorba de o situatie rarissima, mai probabil este ca acest aspect deja mai fusese intalnit, deci PUTEAU fi pregatiti macar PT ACEST CAZ.
Ca "panaceu universal", solutiile temporare de rezerva ar fi bune sa existe, si cat mai "deschse", pt a acoperi (temporar, pana la remedierea situatiei) un domeniu cat mai larg de "cazuri rebele".
– nu-i obligatoriu sa fi fost vorba de o minciuna, poate ca pretul corect ERA de 90 euro pt 18% din procesor, dar ei fusesera toleranti (sau neglijenti, sau un eventual "defect" latent se va fi declansat (acutizat) cu repeziciune, de la o clipa la alta, sporind de "n" ori consumul de banda si/sau de memorie), si nu luasera masuri decat cand fusese afectat procesorul in proportie de 35%, chiar daca abonamentul era de 5 (sau 15) euro, corespunzator unui procent minor din capacitatea procesorului.
– pentru "neintelegere" dumneata categoric NU esti vinovat, deusesesi toate diligentele pt a demonstra spirit de cooperare pt rezolvarea pe cale amiabila a problemei aparute (si – ulterior "rezolvarii" de tip "nodul gordian" – ai avut eleganta de a te fi abtinut de la antireclama – FELICITARI!).

4. Numarul, tipul, calitatea si "caracteristicile tehnice" aplicabile, precum si ofertele de asistenta gratuita din cadrul comentariilor sunt FOARTE graitoare referitor la pretuirea de care se bucura autorul in randul cititorilor sai.
Desi eu (din nepricepere) nu am posibilitatea de a ajuta dpdv tehnic, imi aduc SI EU contributia la "propasirea" acestui blog, laudand "riscograma" tuturor cunostintelor despre care cred ca ar putea fi interesate de acest gen de informatii, caci este bine scrisa, concisa (nu consuma timp mult), usor inteligibila si de nespecialisti, are la baza informatii corecte si pertinente si face fenomenelor analize corecte si pertinente ale caror rezultate sunt imediat utilizabile si aplicabile chiar si de catre cititorii care au un nivel scazut al cunostintelor in domeniu, daca isi dau un minim de interes si daca "au rationamentul la ei".
5. Cred ca e meritorie (si merita luata in considerare de catre autor )solutia gasirii unui "intermediar tehnic", cel putin pt configurarea initiala si pt un control periodic al blogului, precum si pt remedierea situatiilor "de avarie" ca cea prezentata in articol, daca nu chiar cu titlu permanent – si poate ca NICI solutia gazduirii proprii nu este de respins fara o analiza mai amanuntita si mai interesata (eventual – preferabil -cu ajutorul acelui "intermediar tehnic").

Am trecut si eu prin ceva asemanator acum ceva timp. Partea buna e ca baietii unde am gazduit blogul mi-au dat timp sa mai optimizez treburile. Asa ca vreo 3 zile m-am tot documentat pe internet. Pana am rezolvat problema.

Acum optimizarea resurselor a devenit un mic hobby. 🙂

Hmmm, daca erau mai dezghetati iti identificau si scriptul php care le "omora" serverul si iti propuneau si o solutie de optimizare. Uneori sunt si probleme de configurare php care cauzeaza astfel de necazuri… dar am stabilit deja ca nu vorbim de un admin mai dezghetat 😉

Mai mult ca sigur ca compania 2.0 avea un "spion" in compania 1.0 ca altfel nu vad cum problemele dvs cu blogul incarcat pe serverul lor sa aflat, ca banuiesc ca nu au batut toba pe net de ce probleme au sau o fi vorbit vre-un angajat de acolo pe diferite retele tip facebook sau pe alte site-uri de chat si cine a vazut a actionat ! Teoria conspiratiei, level 1 !

Ca v-au pierdut de client e o chestie nasoala pt ei, poate au mers pe principiul " are balta peste " !

@ova

Plauzibil, dar puţin probabil. În sensul că, probabil, treaba se poate face mai eficient cu un spider de monitorizare a site-urilor căzute.

Foarte bine zis. Chiar mi-a placut foarte mult.

citez:

"In ultima perioada acest cont consuma foarte multe resurse , mult mai mult decat putem noi oferi pe un server in regim shared"

lol! din prima ar fi trebuit să te prinzi care e problema … riscograma.ro era pe o soluţie de găzduire "shared" adică la grămadă împreună cu mulţi alţi clienţi pe acelaşi server fizic … soluţie ok când ai o pagină web de test unde îţi exersezi blogul personal pe care, deocamdată, îl citeşti doar tu …

cu apar cititorii şi traficul suplimentar cum sar cu fundul în sus adminii … şi încep să îţi trimită scrisorele de dragoste de genul celor primite de tine … care toate zic ceva de genul dragă client vezi că trebuie să îţi pregăteşti buzunarul pentru un upgrade, că ne mănânci nervii, ţeava la net, şi timpul pe procesor …

jmecheria are un nume pe net, overselling … adică vinzi mai mult decât poţi oferi fizic, în realitate, în speranţa că majoritatea bizonilor vor fi fermecaţi de oferte dar nu vor folosi la capacitate maximă ceea ce cumpără …

şi ca să nu cumva să stai prea mult pe gânduri imediat trec la măsuri proactive … limitare resurse mai ales cpu şi ţeavă la net pentru pagina web problemă … că dacă lasă lucrurile să curgă în aceeaşi direcţie o să ajungă deranjul şi la restul bizonilor, vecini de server cu tine …

@totdetati

Eram în parametri contractuali.

Doar resursele de procesor erau lăsate într-o oarecare ambiguuitate.

Ei spuneau că e consumul prea mare.

Minţeau, evident, după ce m-am mutat n-a mai fost nicio problemă.

cum'ti suna ca mai "ieri" aveam doua servere dual core pe care plateam ~ 8 mil. In iarna trecuta, inainte de Craciun am luat un quadcore care la cateva luni dupa ce a expirat promotia + ca au adaugat si TVA-ul la pretul initial, am ajuns la 6.7 mil.

Insa de ~ 2 luni am redus preturile cheltuielile de peste 8 ori

(~ 80 RON/luna ).

Am ales o solutie care ar "suna" de doua ori HIBRIDA. Am impartit siteurile/blogurile pe 2 hostinguri de grid cu 100Gb stocare fiecare si 1000Gb trafic/lunar iar pentru traficul pe fisierelor statice (imagini, css, xml, mp3, swf, …) am mai achizitionat alte doua hostinguri share cu 150Gb spatiu fiecare si 1500Gb trafic.

Pe ultimele doua de share am instalat un script de CDN dezvoltat de mine (deci gratuit) care-mi face mirror la informatii. In unele bloguri folosesc plugin de cache facut tot de mine sau w3-total-cache, cel care are integrat si optiuni ptr CDN – transferul transparent al informatiei in "serverele" de mirror (cele doua host-uri sharing)

Traficul se ridica la cateva zeci de mii de unici pe zi iar un singur CDN are ~ 250 de mii de request'uri zilnic.

In felul asta am scapat de multe probleme, am redus f mult chletuielile cu hostingul, nu mai trebuie sa ma gandesc ca daca plec in vacanta o saptamana, se blocheaza cumva serverul, etc … si de 2 luni "respir" mai usurat 🙂

Draga Lucian,

Am aceeasi problema cu blogul meu.

Dupa prima discutie cu gazduitorul in urma blocarii site-ului au rezolvat rapid problema, identificata ca fiind “introducerea gresita a parolei” (!!!). In 15 minute site-ul a picat din nou, iar noul motiv era deja “neplata facturii”. In urma discutiile f prelungite m-au convins ca e o “problema cu configurarea/programarea site-ului care duce la blocarea serviciilor pe tot serverul” si mi-au suspendat contul. Am convenit cu persoana care ma ajuta pe partea tehnica sa dezinstalam unele plugin-uri si sa actualizam wp. La scurt timp dupa repunerea blogului online mi l-au suspendat: “Daca siteul dvs este consumator de resurse va recomandam sa treceti pe un VPS … unde sunteti doar dvs si nu deranjati pe nimeni.”

Am facut introducerea f pe scurt (imi cer scuze poate pentru unle detalii mai putin tehnice ca nu ma pricep la ele) pentru a te intreba daca problema pe care ai avut-o s-a rezolvat pur si simplu o data cu mutarea pe alt hosting sau ai mai umblat la optimizari. Pe noul hosting ti-ai luat VPS? Daca ai avut probleme cu pluginurile, care au fost acestea?

Iti multumesc anticipat pentru raspuns!

ps Spune-mi te rog si care e noul tau furnizor de hosting? Imi poti raspunde pe mail.

O mica completare: sper sa nu te superi ca am vorbit la per tu:)

mor de curiozitate care e compania 1.0…am avut si eu o problema asemanatoare si tare mie ca la aceasi companie!

Eu imi rulez site-urile pe un VPS de la IntoVPS. Le faci cum vrei tu, tu esti responsabil pentru VPS. Ei sunt responsabili sa-l tina sus. N-am avut niciodata pene mai lungi de o ora si sunt clientul lor de catva ani buni.